Хостинг бизнес-приложений по модели SaaS

Microsoft Dynamics CRM — гибкое и доступное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединяющее инструменты для сотрудников отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Система позволяет сократить цикл продажи, сделать его более предсказуемым и увеличить количество успешно закрытых сделок.

Система Microsoft Dynamics CRM работает именно так, как необходимо для вашего бизнеса и удобно сотрудникам.

Основные преимущества Microsoft Dynamics CRM

  • Удобный пользовательский интерфейс
  • Полная интеграция с Microsoft Office System
  • Мощные инструменты анализа данных
  • Простота управления бизнес-процессами
  • Быстрый возврат инвестиций

Эффективность CRM-систем в управлении бизнесом

Как показывают многочисленные исследования ведущих аналитических агенств, компании при использовании CRM-систем в своей деятельности могут добиться значительного снижения операционных затрат и повысить прозрачность бизнес-процессов в организации. аналитические данные, компании, использующие CRM-системы, могут добиться действительно значимых результатов. Среди их достижений, например:

  • Снижение операционных и управленческих затрат на 15–20%
  • Экономия оборотных средств – от 3 до 5%
  • Сокращение цикла реализации продукции на 25–30%
  • Снижение коммерческих затрат на 30–35%
  • Уменьшение дебиторской задолженности на 10–15%

Ключевые функциональные возможности

Microsoft Dynamics CRM 4.0 – полнофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами, сочетающая в себе возможности операционного, коллаборационного и аналитического CRM. Решение позволяет компаниям решать весь спектр задач, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами.

Управление маркетинговой деятельностью

  • Сегментация потребителей
  • Планирование и контроль выполнения маркетинговых активностей и кампаний
  • Работа с маркетинговыми данными
  • Маркетинговая аналитика и отчетность
  • Средства для совместной работы отделов маркетинга и продаж
  • Общий доступ к маркетинговой информации

Управление продажами

  • Управление обращениями и сделками
  • Управление контактами и клиентами, ведение истории взаимодействия
  • Управление бизнес-территориями
  • Планирование и прогнозирование продаж, аналитика
  • Работа вне офиса в режимах онлайн и оффлайн
  • Информация о продуктах, прайс-листах, коммерческих предложениях

Управление обслуживанием

  • Управление сервисными обращениями и запросами
  • Ведение контактов и клиентов, истории сервисного взаимодействия
  • Управление продуктами и сервисными контрактами
  • Управление базой знаний
  • Планирование расписания работы
  • Управление рабочими процессами обслуживания
  • Отчетность и аналитика по обслуживанию клиентов


Комбинированное решение для малого и среднего бизнеса TeamWox Groupware
Наши клиенты также выбирают TeamWox — систему управления предприятием, предназначенную для оптимизации производственных процессов компании. Управляйте компанией эффективно!

Преимущества хостинга Dynamics CRM

Оптимизация расходов

Приобретая программное обеспечение как услугу, вы платите только за те ИТ-решения, которые действительно используете, и за то количество сотрудников, которое действительно работает с этими решениями. Вам не приходится сразу платить такие крупные суммы, как при обычном приобретении программного обеспечения — вместо этого вы платите понемногу, пока пользуетесь ИТ-решением.

Снижение рисков

Вы можете оперативно менять набор и версии используемых программ, поэтому нет причин опасаться, что приобретенное за большие деньги ИТ-решение будет без дела пылиться на полке. Ваше лицензионное программное обеспечение установлено на современном и мощном оборудовании сервис-провайдера, который отвечает за надежность работы решения и его поддержку — круглые сутки и без выходных.

Минимизация инвестиций в ИТ

Вам не нужно покупать дорогостоящее оборудование, платить за приобретение лицензий, устанавливать и настраивать оборудование и программное обеспечение, нанимать ИТ-специалиста. Для аренды ИТ-решения у сервис-провайдера вам требуется только доступ в Интернет, а освободившиеся средства можно вложить в развитие бизнеса.

Эффективность инвестиций в ИТ

Вы всегда можете выбрать то программное обеспечение, которое вам нужно, даже если вы собираетесь использовать его только один месяц. Например, если ваш бизнес имеет сезонный характер, летом и зимой вы можете платить за минимальное число рабочих мест Microsoft Dynamics CRM в телефонном центре.

Работа в любом месте

Вы можете пользоваться ИТ-решениями везде, где есть доступ к Интернету. Качество услуги обеспечивается постоянной квалифицированной поддержкой сервис-провайдера.

Работа с любым программным обеспечением

Вы можете пробовать новые программы так часто, как пожелаете. Чтобы начать работать с новой программой, даже если это такое мощное решение, как Microsoft Dynamics CRM, не нужны мощные серверы, высокоразвитая ИТ-инфраструктура и штат специалистов — вы просто оплачиваете один месяц аренды.

Тарифы на хостинг Microsoft Dynamics СRM

Воспользуйтесь услугой аренды программного обеспечения от компании Instantech и полностью сконцентрируетесь на своем бизнесе. Работа с Microsoft Dynamics СRM осуществляется с помощью программы Outlook офисного пакета Microsoft Office или через удобный полнофункциональный веб-интерфейс.

Работы по созданию профиля компании Бесплатно
Работы по заведению пользователей Бесплатно
Обучающие материалы для пользователей Бесплатно
Стоимость за 1 пользователя в месяц, при общем количестве от 1 до 49 пользователей 2190 руб.
Стоимость за 1 пользователя в месяц, при общем количестве от 50 до 99 пользователей 2050 руб.
Стоимость за 1 пользователя в месяц, при общем количестве более 100 пользователей 1900 руб.

Дополнительные материалы

Видеопрезентация «Обзор Microsoft Dynamics CRM» (Потоковое)
Видеопрезентация «Обзор модуля управления продажами» (Потоковое)
Видеопрезентация «Обзор модуля управления маркетинговой деятельностью» (Потоковое)
Видеопрезентация «Обзор модуля управления обслуживанием клиентов» (Потоковое)

Онлайн консультация

Заказать обратный звонок

Заявка на коммерческое предложение